Tạm khoá báo có là gì?

Thuật ngữ “tạm khoá báo có vào tài khoản” mới hôm qua 19/9 được CEO Nguyễn Phương Hằng CTCP Đại Nam nhắc nhiều trên buổi livestream. Chỉ trong phút chốc có nhiều người thắc mắc với cụm từ “tạm khóa báo có”. Nhằm giúp bạn có câu trả lời cụ thể về hình thức tạm khóa báo có vào tài khoản anhlinhmkt sẽ cung cấp thông tin và giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này nhé.

Tạm khóa báo có là gì?

“Tạm khóa báo có” là tạm thời khóa tài khoản thanh toán, tạm dừng tất cả các giao dịch tại thẻ trong trường hợp chủ tài khoản thông báo thẻ bị mất cắp hoặc xuất hiện các cuộc giao dịch mạo danh (Theo Điều 16 Thông tư số 23/2014/TT-NHNN).

Tạm khóa báo có
Tạm khóa báo có

Khi khách hàng đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư thì trong các trường hợp khả nghi phía ngân hàng sẽ gửi thông báo tạm khóa báo có vào tài khoản.

Tại sao từ Tạm khoá báo có lại được nhiều người quan tâm đến thế.

Tối ngày 19/09/2021, CEO CTCP Đại Nam Nguyễn Phương Hằng đã tỏ ra nghi ngờ về vấn đề sao kê từ thiện của cặp vợ chồng Thuỷ Tiên – Công Vinh thời gian vừa qua. Cụ thể, bà Hằng khẳng định “TT” và “CV” chưa từng khoá tài khoản như đã công bố và số tiền kêu gọi sau đó vẫn được chuyển vào tài khoản kêu gọi từ thiện của cặp đôi này. CEO Đại Nam sau đó đã giải thích “mánh khóe” này thông qua thuật ngữ “tạm khoá báo có vào tài khoản” dựa vào công văn của Vietcombank.

Mở khóa báo có tài khoản ngân hàng Vietcombank
Mở khóa báo có tài khoản ngân hàng Vietcombank

“Tạm khoá báo có không phải là đóng tài khoản. Tạm khoá báo có chỉ là một hình thức tạm thời kích hoạt chức năng chưa ghi có vào tài khoản của khách hàng mở tại ngân hàng”, bà Hằng nói.

Bà giải thích “nếu trong quá trình tạm khoá báo có mà có phát sinh các khoản tiền chuyển đến vào tài khoản, ngân hàng sẽ xin ý kiến khách hàng về việc xử lý các khoản tạm treo trên hệ thống từ ngày tạm dừng báo có. Nếu khách hàng đồng ý cho toàn bộ các khoản tạm treo trước đó vào tài khoản thì tất cả khoản tiền tạm treo sẽ lần lượt báo có vào tài khoản của khách hàng ngay. Nếu khách hàng yêu cầu trả lại tiền thì ngân hàng sẽ thực hiện theo đề xuất của khách hàng”.

Bà chủ của Đại Nam còn cho rằng “tạm khoá báo có” thì tiền được chuyển sẽ bị “treo trên không gian” cho tới khi mở lại thì số tiền đó vẫn sẽ vào tài khoản.

Bà: Nguyễn Phương Hằng CEO CTCP Đại Nam
Bà: Nguyễn Phương Hằng CEO CTCP Đại Nam

Tuy nhiên, theo như chúng tôi tìm hiểu được từ các nhân viên ngân hàng, trong đó có Vietcombank, “tạm khóa báo có” là nghiệp vụ tạm khóa tài khoản một chiều, có nghĩa rằng chủ tài khoản sẽ tạm thời không nhận được tiền chuyển đến, tuy nhiên vẫn có thể thực hiện chuyển tiền đi và các dịch vụ khác.

Khi tài khoản đang trong trạng thái “tạm khóa báo có”, người khác chuyển tiền vào tài khoản này sẽ không ghi có vào tài khoản mà bị treo lên và sẽ được hoàn về tài khoản người chuyển có thể trong ngày hoặc vài ngày tuỳ thuộc vào từng ngân hàng nếu chủ tài khoản không đồng ý nhận. Tuy nhiên nếu chủ tài khoản đồng ý nhận thì có thể mở khoá ra để nhận.

Bên cạnh đó, ngân hàng còn có một nghiệp vụ khác là “tạm khóa tài khoản”, tức tài khoản tạm khóa cả hai chiều nhận tiền và chuyển tiền.

Khi nào được thông báo tạm khóa báo có vào tài khoản?

  1. Việc tạm khóa báo có hay tạm khóa tài khoản sẽ được thực hiện khi có văn bản yêu cầu của chủ tài khoản (hoặc người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản) hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
  2. Theo nội dung thoả thuận sử dụng tài khoản của Vietcombank: “Việc chấm dứt tạm khóa tài khoản và việc xử lý các lệnh đi, đến trong thời gian tạm khóa thực hiện theo yêu cầu của chủ tài khoản (hoặc người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản) hoặc theo văn bản thỏa thuận giữa chủ tài khoản với Vietcombank”.
  3. Việc tạm khóa tài khoản hay tạm khóa báo có thường được khách hàng yêu cầu ghi xảy ra mất cắp thẻ, thông tin tài khoản, phát hiện các cuộc gọi mạo danh… Ngoài ra, tài khoản cũng có thể tạm khoá khi có văn bản yêu cầu và quyết định thẩm tra tài khoản của cơ quan pháp lý, hoặc khi phía ngân hàng phát hiện lỗi giao dịch.

Mở khóa báo có thì có nhận được tiền không?

Sau khi tạm khóa báo có tài khoản, số tiền chuyển khoản vào sẽ bị treo trên hệ thống và hoàn trả lại tài khoản gửi trong thời gian 2-3 ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.

Nếu chủ tài khoản yêu cầu mở khóa báo có trong khoảng 1-2 ngày thì số tiền đang treo trên hệ thống có thể tiếp tục “ghi có” vào tài khoản hoặc hoàn trả lại tài khoản gửi theo yêu cầu của chủ tài khoản (theo quy định của mỗi ngân hàng).

Kết luận:

Với những thông tin mà mình đã cung cấp bên trên chắc chắn các bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc: Tạm khóa báo có là gì? Hy vọng bạn đã có câu trả lời thỏa đáng cho câu hỏi này. Hãy theo dõi và cập nhật thêm các thông tin mới của mình nhé..

Có bất kỳ câu hỏi nào các bạn cử để lại cho mình. Mình sẽ trả lời các bạn ngay nhé.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Gọi cho Lĩnh
Gọi cho anhlinhmkt

Nhắn Messenger
Nhắn tin Messenger

Chat Zalo
Chat Zalo

Gửi Mail
Gửi Mail